Контакты Записаться на тест-драйв Конфигуратор Оцените Ваш автомобиль Заявка на Кредит Записаться на ТО

Новый уровень сервиса Toyota

ООО «Тойота Мотор», 2 сентября 2014 года – Официальный сайт www.toyota.ru обзавёлся новыми онлайн-сервисами, которые позволят клиентам компании экономить время на посещении дилерских центров при совершении покупки или обслуживании автомобилей Toyota. Среди новых услуг, появившихся на сайте, следует отметить сервис онлайн-оценки автомобилей любых марок с пробегом, которые могут быть обменены на новые авто по системе Toyota Trade-in. Отдельного внимания заслуживают функционал онлайн-заявки на кредит от “Тойота Банк”, возможность онлайн-записи на тех. обслуживание и тест-драйвы. Теперь покупка, владение и знакомство с автомобилями Toyota стало ещё более простым, что в особенной степени касается молодого поколения — активных пользователей сети.

Теперь, покупая автомобиль по программе Toyota Trade-in, каждый покупатель может использовать сервис онлайн-оценки подержанного авто любой марки на официальном российском сайте toyota.ru. Для совершения оценки клиенту достаточно заполнить соответствующую форму, указав свои контактные данные и краткую информацию об автомобиле с пробегом. В ближайшее время после оформления заявки с клиентом свяжется один из специалистов дилерского центра Toyota, и предоставит ему информацию о предварительной оценке авто по телефону или по электронной почте. Для совершения сделки клиенту достаточно посетить дилерский центр Toyota, где специалисты проведут осмотр авто, используя специальное приложение для iPad. С его помощью внешний осмотр авто займёт не более 10 минут, а его полный тех. осмотр — 23 минуты.

Благодаря новому функционалу сайта, клиенты, решившие воспользоваться одним из кредитных предложений “Тайота Банк”, получат ответ от банка в самые короткие сроки — для этого достаточно оформить онлайн-заявку на кредит. Выбрав модель авто в разделе “Кредит / Кредитный калькулятор” на официальном сайте Toyota, клиент сможет подобрать оптимальный для его условий кредит прямо на сайте. Всю информацию по выбранному кредиту и расчеты по нему можно распечатать, сохранить или отправить на адрес электронной почты. Таким образом, при обращении в дилерский центр оформление сделки и кредита будет рассчитано в самые короткие сроки с помощью специального iPad-приложения.

Новый онлайн-сервис записи на тест-драйв поможет клиентам компании записаться на одну из пробных поездок у дилеров Toyota в лёгкой и удобной форме. Для записи на тест-драйв достаточно заполнить простую форму, указав в ней свои контактные данные и название авто Toyota. Получив заявку, специалисты центра свяжутся с клиентом и обговорят дату и время проведения тест-драйва. Более того, пройти тест-драйв можно и во время ожидания результатов тех. диагностики при сдаче авто с пробегом по системе Toyota Trade-in.

Последняя из новых функций сайта — онлайн-заявка на регулярное ТО — позволяет легко оформить запись прямо на сайте toyota.ru. Теперь сотрудники дилерского центра Toyota будут напоминать клиентам о необходимости прохождения тех. обслуживания по телефону. Также клиенты дилерских центров получили ещё одну услугу — “Тойота Экспресс Сервис”, подразумевающую прохождения регулярного тех. обслуживания всего за 1,5 часа. Это стало возможным благодаря одновременной работе 2-х механиков и применению спец. оборудования.